AIGO VPN我们处理的信息
- 账号信息：邮箱或账号标识、验证状态及会话安全信息。
- 设备与连接信息：设备公钥、分配的隧道地址、节点选择、租约状态，以及用于判断连接是否正常的最少诊断信息。
- 订阅与付款信息：套餐、权益期限、订单状态和用于核验付款的公开链上交易标识。我们不会索取钱包私钥或助记词。
- 支持信息：用户主动提交的问题、联系方式和经过白名单过滤的诊断数据。
我们不收集的内容
我们不记录浏览历史、DNS 查询对应的个人浏览清单、通信内容、设备私钥、钱包私钥、助记词或完整 VPN 配置。当前服务尚未完成独立的无日志审计，因此不会使用“已审计无日志”等表述。
使用目的
信息仅用于创建和保护账号、签发及撤销设备租约、提供 VPN 节点、确认订阅权益、防止滥用、处理故障与履行法律义务。
保存与安全
我们按提供服务、解决争议和履行法律义务所需的期限保存数据，并采取访问控制、传输加密和最少权限措施。设备私钥在设备本地生成，不上传服务器。
共享与跨境处理
仅在提供基础设施、付款核验、商店分发或依法响应所必需时，与受约束的服务商处理有限数据。网络服务可能跨地区运行。
你的权利
你可以请求访问、更正或删除账号信息。部分账务与安全记录可能依法或为防止欺诈继续保存一段合理期限。
联系我们
隐私请求请发送至 [email protected]。请勿在邮件中发送密码、私钥、助记词或完整 VPN 配置。